Сервис для клиентов

Качественную диагностику в лаборатории «Синэво» нельзя рассматривать в отрыве от общего сервиса, предоставляемого клиентам. Поэтому, мы прилагаем максимум усилий, чтобы вы не тратили много времени на проведение исследований, ожидали манипуляций в хороших условиях, оперативно и удобно получали результаты исследований.

Повышая уровень сервиса «Синэво»:

• работает по единому стандарту обслуживания клиентов по всей Республике Беларусь;
• отслеживает уровень сервиса с помощью исследовательских компаний;
• располагает единой многоканальной информационной линией;
• внедряет системы электронных очередей в пунктах по оказанию медицинских услуг;
• предоставляет несколько способов получения результатов исследований, а также услугу автоматического уведомления о полной готовности результатов;
• предоставляет доступ к истории заказов.